PUBLICIDADE · MARKETING · CONSULTORIA EMPRESARIALPor que sua empresa investe em marketing, mas não vê vendas?
Investir em divulgação e não perceber diferença no caixa é um sinal para analisar toda a jornada comercial.
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Curtidas não são faturamento
Alcance e engajamento ajudam a avaliar a visibilidade, mas não substituem indicadores comerciais. Observe quantas pessoas demonstram interesse real, quantas se tornam clientes e quanto custa adquiri-las. CAC é o custo médio de aquisição de clientes. ROI compara o retorno financeiro com o investimento realizado, desde que custos e resultados sejam medidos de maneira consistente.
A promessa precisa combinar com o público
Uma marca que comunica apenas descontos pode atrair quem compra exclusivamente pelo menor preço, mesmo quando seu diferencial é qualidade ou conveniência. Defina o perfil ideal do cliente, a proposta de valor e a mensagem em cada etapa da jornada.
Marketing e atendimento devem funcionar juntos
Anúncios podem gerar contatos, mas atendimento lento, falta de processo comercial e ausência de acompanhamento desperdiçam oportunidades. Registre leads, responda com rapidez, teste abordagens e analise taxas de conversão antes de aumentar o orçamento.
Por onde começar
Revise os canais, identifique o principal gargalo e estabeleça duas ou três métricas viáveis. Um diagnóstico inicial pode revelar se a prioridade é publicidade, atendimento, proposta de valor ou organização comercial.
Próximo passo
Conte o seu desafio. Nossa primeira etapa é compreender seu contexto.
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